平凉市医疗保障局2021年政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《平凉市政务公开实施办法》要求，由平凉市医疗保障局编制。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开类行政复议和行政诉讼情况，存在的主要问题和改进措施，其他事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年，市医保局认真贯彻落实市委、市政府关于政务公开工作的各项决策部署，严格按照《平凉市2021年政务公开工作要点》要求，始终坚持以人民为中心，不断扩宽信息公开的广度、深度和透明度，依法稳妥公开医疗保障领域范围内民生关注度高、社会影响广的政务信息、政策法规、医保基金等政府信息，努力保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，取得较好成效。

　　（一）主动公开情况。依托“平凉市医疗保障局”门户网站、“平凉医保”微信公众号、媒体宣传等途径，积极做好主动公开工作，增进参保人对医疗保障工作的认同和支持。聚焦民生关注热点领域，围绕门诊慢特病、异地就医等领域，细化、深化政策解读工作。对我局发布的规范性文件和涉及民生的重要政策举措，采用视频、文字、图表等多样化方式解读，提高政策解读的针对性和可读性。推进医保政务服务事项精准公开，修订基本医疗保险关系转移接续等医保政务服务事项共计13项。2021年，我局主动公开政府信息565条，通过“平凉市医疗保障局”门户网站公开476条，其中工作动态类信息264条，公示公告类信息137条，政策文件类信息30条，政策解读4条，财政预决算信息4条，人大代表建议和政协委员提案答复公开1件，网站留言答复公开31件；通过“平凉医保”微信公众号推送信息89条。　　

（二）依申请公开办理情况。2021年未收到政府信息公开申请，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，不存在政府信息公开的收费及减免情况。

　　（三）平台建设情况。建立并完善政府信息公开平台，把局门户网站和微信公众号作为我局信息公开的主要途径，健全网站信息更新和内容审核机制，提高网站管理水平；不断完善和优化门户网站及微信公众号栏目设置，对个别内容更新频率不高的栏目进行合并或删减，开展多种形式的政策解读，所有应公开的政策文件、办事指南通过网站主动发布。目前，“平凉市医疗保障局”门户网站设有医保动态、政府信息公开、通知公告、政策法规、办事服务、互动交流等9个栏目；“平凉医保”微信公众号设置消息、视频、服务3个栏目，服务栏目下设参保缴费、异地备案、电子凭证三个服务项目。

　　（四）政府信息管理和监督保障情况。明确公文公开属性，推进政务公开常态化，根据公开属性及时更新发布相关信息。建立健全信息发布审核机制，实行“谁发布，谁审查”，明确审查程序和责任，确保公开的信息不危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定。明确部门负责人作为本部门政务公开工作第一责任人，把信息公开、政策解读、回应关切与等方面工作作为法治医保建设的重要内容纳入考核体系，对发现问题和薄弱环节及时进行纠改，确保政府信息公开工作运作规范，有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开工作取得了一定成绩，但仍存在一些问题。一是主动公开内容范围还需进一步细化，部分政务公开栏目未设置专题或子栏目类别划分细分不足；二是网站运行还不够规范，部分栏目更新不及时。

下一步，我局将进一步加强和完善政府信息公开工作。一是全面梳理主动公开政府信息，深入挖掘医疗保障领域重点信息公开范围，规范本系统政务公开专栏建设，细化栏目分类，确保公开信息的完整性和准确性。二是丰富公开形式。结合网站、政务新媒体等线上途径和定点医药机构收费窗口、医保业务经办机构宣传栏等线下途径双重宣传；健全信息更新和内容保障机制，紧跟社会热点，丰富推送形式，推动医疗保障政策更加深入人心。三是加强《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关政策法规的宣传和学习，切实提高医疗保障系统工作人员对政府信息公开重大意义的认识，不断深化公开的理念，增强推进落实政府信息公开的责任感和紧迫感，不断提升政府信息公开的规范化水平。

　　六、其他需要报告的事项

无

平凉市医疗保障局      

2021年12月31日